看清结账过程中发生了什么。

ShopZend Checkout Monitor 在 Shopify 后台集中展示结账扩展错误、买家看到的提示与结账时间线。
前往 Shopify App Store

提供免费套餐。当前套餐、额度与用量费用以 App Store 页面为准。

结账界面与事件流相连,黄色警告被单独标记以便排查。
结账监控功能示意,非应用实际界面截图。

从问题出发,追踪结账过程。

结合错误发生时的上下文,确定下一步排查方向。
  • 定位扩展错误
    按应用和扩展查看错误分组,了解版本、错误信息与受影响的结账。
  • 理解买家看到的提示
    区分阻止下单的提示、被拒绝的折扣码,以及买家修正的表单字段。
  • 追踪每次结账
    查看从开始结账到完成或中断的事件顺序。
  • 确定排查优先级
    比较受影响的结账与未完成订单金额。与店铺平均水平的比较属于估算,不能证明实际销售损失。
多个软件扩展面板相连,检查面板单独展示错误信号。
找到涉及的扩展,查看错误信息与受影响的结账,为团队排查提供更明确的起点。
技术风格的事件轨迹,展示警告、完成路径与独立的未完成分支。
按顺序查看事件,了解买家遇到了什么,以及这次结账是否最终完成。

安装,打开,开始排查。

从 Shopify 安装,在店铺后台打开应用,即可查看陆续收到的事件。像素会自动配置,事件采集遵循店铺的客户隐私设置。

报告依赖 Shopify 提供的事件,可能不完整。应用用于报告问题,不会修改结账流程或其他应用。