ShopZend

プライバシーポリシー

ShopZend Sync とアカウントワークスペースにおける情報の取扱いについて説明します。

発効日：2026年9月19日

適用範囲

本ポリシーは、ShopZend のウェブサイト、ShopZend Sync、アカウントワークスペース、および関連サポートに適用されます。Shopify および ShopZend に接続またはリンクされた第三者サービスには適用されません。

取り扱う情報

ShopZend Sync の利用時には、接続済みストアの識別情報、同期のプレビューと実行に必要なコンテンツとメタデータ、リソース対応、ジョブ結果を処理します。アカウント利用時には、メールアドレス、表示名、Google が提供するプロフィール画像、ログイン方法と認証識別子、パスキーの資格情報、組織と招待、ワークスペースでの操作を処理します。また、運用と保護に必要な基本的なリクエスト、端末、セキュリティログを受け取ります。Google のパスワードやパスキーの秘密鍵を取得することはありません。

利用目的

ストア間同期のプレビューと実行、リソース対応とジョブ結果の保持、本人確認、組織ワークスペース、ログイン・招待メール、サポート、不正利用防止、障害診断、法令遵守のために情報を利用します。地域に応じて、利用契約の履行、ShopZend の運用・保護に関する正当な利益、必要な同意、または法的義務を根拠とします。

委託先と開示

ShopZend の運用には、ホスティング、データベース、認証、メール配信サービスを利用します。Google ログインを選ぶと Google に情報が送られます。委託先は当社へのサービス提供に必要な範囲でのみ情報を処理できます。また、法令上必要な場合、利用者やサービスを保護する場合、適切な保護措置を伴う事業移転の場合に開示することがあります。個人情報を販売したり、第三者のターゲティング広告に利用したりしません。

保存期間

アカウント、ワークスペース、ストア接続、リソース対応、同期ジョブの情報は、アカウントまたは組織がサービスを必要とする期間保存します。ログインリンクは15分、組織招待リンクは7日で失効します。セキュリティログ、バックアップ、不正防止・法令遵守に必要な記録は、限定された追加期間の後に削除または匿名化されます。

選択と権利

アカウントに紐づく個人情報へのアクセス、訂正、エクスポート、削除を依頼できます。また、ストア接続の解除、パスキーの削除、許可される場合の組織退出・削除、ログアウトによるセッション終了ができます。セキュリティ、法的義務、他者の権利のために一部の依頼が制限される場合があります。地域により追加の権利が認められることがあります。

セキュリティと国外処理

暗号化されたセッション Cookie、アクセス制御など、サービスに適した技術的・組織的対策を講じます。ただし、完全な安全性を保証できるオンラインサービスはありません。委託先が国外で情報を処理する場合、法令上必要な移転保護措置を講じます。

お問い合わせ

プライバシーやアカウントデータに関する依頼は [email protected] までお送りください。対応前に本人確認をお願いする場合があります。